Nauwelijks de helft van de bankklanten wereldwijd is tevreden over hun ervaring bij klassieke banken. Dat blijkt uit het jaarlijkse World Retail Banking Report van Capgemini en EFMA (European Financial Management & Marketing Association). Een derde zegt in de toekomst te overwegen om bankdiensten via techreuzen als Amazon en Facebook te regelen.
Registreer of log in om verder te lezen. Investment Officer is een onafhankelijk journalistiek platform voor professionals werkzaam in de Belgische beleggingsindustrie.
Een abonnement is GRATIS voor professionals die werkzaam zijn bij banken en onafhankelijke vermogensbeheerders.
