Europese banken richten zich vooral op innovatie op het vlak van de klantervaring. Dat blijkt uit een studie van PwC Luxemburg. Hoewel de studie werd uitgevoerd vóór de uitbraak van het coronavirus, denkt Roxane Haas, die bij PwC de rol van banking industry leader voert, dat covid-19 de innovatie op dit domein een boost zal geven.
Registreer of log in om verder te lezen. Investment Officer is een onafhankelijk journalistiek platform voor professionals werkzaam in de Belgische beleggingsindustrie.
Een abonnement is GRATIS voor professionals die werkzaam zijn bij banken en onafhankelijke vermogensbeheerders.
