Wendy Winkelhuijzen cherche à créer du lien avec les nouvelles générations

En tant que banque privée, comment créer du lien avec les nouvelles générations de clients ? C’est l’un des défis majeurs, sinon le plus important, auxquels est confrontée Wendy Winkelhuijzen, depuis six mois à la tête de la banque privée néerlandaise Van Lanschot Kempen, dont fait également partie Mercier Van Lanschot. « Que recherche cette nouvelle génération ? La réponse peut être très différente de ce que l’on imagine. Il faut avant tout poser beaucoup de questions. »